Ruilen / Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar ons zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@schoenmakerij.info . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Het herroepingsrecht geld helaas niet voor maatwerk producten zoals onze op maat gemaakte veters extra sleutels en riemen.

Ruilen - Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar ons zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@schoenmakerij.info . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Het herroepingsrecht geld helaas niet voor maatwerk producten zoals onze op maat gemaakte veters extra sleutels en riemen.

Stappenplan :

Stappenplan :

1. Stuur binnen 14 dagen een email naar info@schoenmakerij.info en geef aan dat u een product wil ruilen of retourneren.

2. Stuur daarna binnen 14 dagen het product retour samen met het herroepings formulier en vermeld bij retourneren uw rekening nummer. Verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening.

3. Na ontvangst wordt het aankoopbedrag z.s.m. (binnen 14 dagen) teruggestort.

Retouradres:

Schoen-onderhoud.nl

Roelantdreef 242

3562KH Utrecht